Psixologik maslahat - bu amaliy psixologiyaning maxsus sohasi bo'lib, u maslahat va tavsiyalar ko'rinishida yordam ko'rsatish bilan bog'liq. Ularning mutaxassisi mijoziga u bilan shaxsiy suhbatdan so'ng, shuningdek, odam duch kelgan hayotiy muammoni dastlabki o'rganish paytida beradi.
Psixologik maslahatni faqat mijoz bilan oldindan kelishilgan soatlarda o'tkazing. Shu bilan birga, suhbat uchun begonalardan ajratilgan, maxfiy muhit yaratilgan maxsus jihozlangan xona tanlanadi.
Kimga psixologik maslahat kerak?
Mutaxassisning qabuliga, qoida tariqasida, hayotga unchalik moslashmagan odamlar keladi. Ular orasida muvaffaqiyatsizliklar ko'p. Bu o'z maqsadiga erisha olmaslik, odamlarni jismonan mutlaqo his qiladisog'lom, psixologdan yordam so'rang. Shuningdek, bunday mijozlar orasida takroriy umidsizliklar natijasida yuzaga kelgan ma'lum hissiy og'ishlar bilan ajralib turadigan jamiyatning ko'plab a'zolari bor.
Odamlar qachon psixolog yordamiga muhtojligini tushuna boshlaydilar? Odatda bu muammoga duch kelganda sodir bo'lmaydi. Odamlar hayotining eng qiyin davrlarida mutaxassisga murojaat qilishadi. Ular inson kelajakda nima qilishni bilmagan yoki o'z muammolarini mustaqil ravishda hal qilish umidini yo'qotgan paytlarda paydo bo'ladi. Shunday qilib, mijoz juda xafa bo'lsa va unga o'zi yoki eng yaqin odamlari bilan qandaydir dahshatli narsa yuz berayotgandek tuyulsa, psixologga murojaat qiladi, bu esa noxush oqibatlarga olib keladi.
Odamlar maslahatchi psixologga murojaat qilib, nimani topishga harakat qilmoqda? Shunisi e'tiborga loyiqki, ba'zi mijozlar o'zlarini qiynayotgan muammoni qanday hal qilishni bilishadi. Ular faqat undan hissiy yordam olish uchun mutaxassisga murojaat qilishadi. Ammo o'zlari ham qiyin hayotiy vaziyatdan qanday chiqishni bilmaydigan mijozlar ham bor. Muammoni hal qilish uchun ular psixologga murojaat qilishadi. Mutaxassis o'z faoliyatini to'g'ri yo'nalishga yo'n altirishi va ularni taklif qilingan yo'ldan borishga ko'ndirishi kerak bo'ladi.
Mijozlarning boshqa toifasi ham bor. Bular kimdir bilan yurakdan gaplashishni xohlaydigan yolg'iz odamlardir. Odatda ularda jiddiy psixologik muammolar yo'q. Biroq, vaqti-vaqti bilan ular do'stona va kerakdiqqatli suhbatdosh.
Ba'zida psixologga murojaat qilgan mijozlar orasida faqat behuda qiziqish bilan shifokorga yetaklaydiganlar ham uchrab turadi. Ulardan ba'zilari bu mutaxassis kimligini va u nima bilan shug'ullanayotganini o'zlari uchun chin dildan bilishni xohlashadi. Boshqalar allaqachon professionalga uning ishining befoydaligi haqida oldindan aytib berishga harakat qilmoqdalar. Shunday qilib, ular uni noqulay ahvolga solib qo'yishdi. Biroq, psixologik maslahatning tamoyillari va qoidalari shundan iboratki, mutaxassis barcha mijozlarni qabul qilishi va tashrifi bilan qanday maqsadlarni ko'zlashidan qat'i nazar, ularga insoniy va mehribon munosabatda bo'lishi kerak. Bu bilan mutaxassis o‘z yuzi va obro‘-e’tiborini saqlab qoladi va shifokor bo‘lgani holda, tibbiy etika me’yorlariga muvofiq, uni ko‘rgani kelgan barchaga yordam beradi.
Psixologik maslahatning maqsadlari
Psixolog bilan odam qanday savollarni hal qilishi mumkin? Mijoz murojaatining maqsadlari uning ehtiyojlariga ham, maslahatchining nazariy asosiga ham bog'liq bo'ladi. Ikkinchisi mutaxassisning ma'lum maktabga mansubligi bilan belgilanadi.
Biroq, har qanday psixologik maslahat bir nechta universal maqsadlarga ega. Ular orasida:
- Mijozlarning xatti-harakatlarini o'zgartirish. Bunday maqsadga erishish insonga imkon qadar samarali yashashni, har bir kundan qoniqishni his qilish va mavjud ijtimoiy cheklovlarga e'tibor bermaslik imkonini beradi.
- Yangi talablar va hayotga duch kelganda paydo boʻlishi mumkin boʻlgan qiyinchiliklarni yengish koʻnikmalarini rivojlantirishholatlar.
- Samarali qaror qabul qilishni ta'minlang. Maslahat berish jarayonida odam o'rganishi mumkin bo'lgan juda ko'p narsalar mavjud. Bu harakatlarning mustaqilligi, energiya va vaqtni oqilona taqsimlash, qabul qilingan xavf oqibatlarini adekvat baholash, qarorlar qabul qilinadigan qadriyatlar sohasini o'rganish, shuningdek, stressni engish, ta'sirni tushunish. qaror qabul qilish yo'nalishini o'zgartiradigan munosabat va boshqalar.
- Kelajakda shaxslararo munosabatlarni oʻrnatish va saqlab qolish qobiliyatini rivojlantirish. Agar odamlar o'rtasidagi aloqalar sifatli qurilsa, ular hayotida paydo bo'ladigan muammolarni ancha oson va tezroq hal qilishlari mumkin. Va aksincha.
- Insonda mavjud boʻlgan potentsialni roʻyobga chiqarishga koʻmaklashish va oshirish. Ushbu maqsadga erishgandan so'ng, mijoz maksimal erkinlik holatiga erishadi. Bundan tashqari, u atrof-muhitni nazorat qilish qobiliyatini, shuningdek, yaqin atrofdagi odamlar tomonidan qo'zg'atiladigan reaktsiyalarni rivojlantiradi.
Psixologik maslahatning maqsadlari ham globalroqdir. Bunday holda, ular insonning shaxsiy fazilatlarini qayta qurish, uning dunyoqarashini o'zgartirishga qaratilgan. Muayyan maqsadlar mijozlar xatti-harakatlarini o‘zgartirishga qaratilgan.
Psixologik maslahat vazifalari
Mutaxassisning asosiy maqsadi mijozga uning muammosini tushunishga yordam berish, shuningdek, uni imkon qadar tezroq bartaraf etish yoʻllari va vositalarini topishdan iborat.
Buni amalga oshirish uchun psixolog qaror qabul qilishi kerakquyidagi vazifalar:
- Kelgan odamni diqqat bilan tinglang. Maslahatchi faoliyatining bu jihati katta ahamiyatga ega. Psixolog sabr-toqat bilan mijozni tinglashi, maxsus usullardan foydalanishi kerak. Bunday harakatlar mutaxassisga muammo bilan tanishish imkonini beradi. Shuningdek, ular mijozga hozirgi vaziyatni tushunishga yordam beradi. Bu ko'p jihatdan amalga oshirilgan maslahat ishlarining samaradorligini belgilaydi.
- Suhbat davomida psixolog mijozning o'zi, uning hozirgi hayoti va atrofdagi voqelik haqidagi g'oyalarini kengaytirishi kerak. Bunday yo'l psixologning o'z mijoziga tuzatuvchi ta'sirini ta'minlashga olib keladi. Natijada, inson o'z vaziyatini butunlay yangicha baholay va ko'ra boshlaydi, unda o'z xatti-harakati uchun muqobil variantlarni shakllantiradi.
- Konsultatsiya o'tkazayotganda psixolog unga suhbat uchun kelgan odamning mutlaqo sog'lom ekanligini yodda tutishi kerak. U nafaqat o'zi uchun, balki atrofidagi odamlar bilan rivojlanadigan munosabatlar uchun ham to'liq javobgardir. Shu bilan birga, psixolog mijoz bilan shunday ishlashi kerakki, u hayotda sodir bo'layotgan voqealar uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishdan qo'rqmaydi. Bu vazifa oson emas. Gap shundaki, psixologik konsultatsiyaga tashrif buyurganlarning aksariyati o‘z qiyinchiliklarida kimnidir ayblashadi.
Maslahatchining ishi qanchalik samarali boʻladi? Bu ko'p jihatdan mijozni tinglash bilan bog'liq eng muhim vazifalarni hal qilishga, shuningdek, odamning o'zi va o'zi haqidagi g'oyalarini kengaytirishga bog'liq bo'ladi.shaxsiy holat.
Psixologik maslahat tamoyillari
Ko'pgina kasblar o'zlarining talablari bilan farqlanadi, ularni mutaxassislar amalga oshirish uchun zarurdir. Psixologik maslahatning o'z maqsadi, vazifalari va tamoyillari mavjud. Biz yuqoridagi birinchi ikkita fikrni o'qib chiqdik. Endi psixologik maslahatning umumiy tamoyillarini ko'rib chiqishga arziydi. Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi mamlakatlarda bunday mutaxassislar uchun axloq kodeksi ishlab chiqilgan. Ularda mutaxassis tomonidan amalga oshirilgan ta'sir muvaffaqiyatining kaliti bo'lgan psixologik maslahatning o'sha tamoyillari mavjud. Shu bilan birga, mutaxassis faoliyatining etikasi ta'minlanadi.
Psixologik maslahatning asosiy tamoyillari qanday? Keling, ularni batafsil ko'rib chiqaylik.
Yaxshi niyat
Mutaxassis o'z mijoziga ehtiyotkorlik va sezgir munosabatda bo'lishi kerak, uning xatti-harakatiga hech qanday baho bermasdan. Bu psixologik maslahat tamoyillaridan biridir. Yaxshilik munosabati - bu professionalning haddan tashqari faol va olijanob faoliyatiga qarama-qarshi bo'lib, ko'pincha odamga yuklanadi, shuningdek, saxovatli, lekin ayni paytda ibtidoiy hamdardlik va hamdardlik.
Psixologik maslahatning eng qiyin tamoyillaridan biri bu baho bermaslikdir. Suhbatda uni amalga oshirish uchun maslahatchi taxminan 17 yil sarflashi kerak, deb ishoniladi. Ammo shuni yodda tutish kerakki, hukm qilmaslik befarqlikni anglatmaydi. Umijoz tomonidan bildirilgan faktlarga xotirjam munosabatda bo'lish bilan birga, e'tiborli betaraflik pozitsiyasini egallashni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, o'zingizning hayot standartlaringiz va standartlaringiz asosida boshqa odamga baho berish vasvasasi bilan kurashayotganda, har doim hamma narsa taqqoslashda ma'lum ekanligini tushunishingiz kerak.
Mijoz qadriyatlari va normalari diqqat markazida
Bu psixologik maslahat asoslari tamoyillarining ikkinchisidir. Suhbatni o'tkazish jarayonida mutaxassis uchun u yoki bu hodisa mijoz uchun nimani anglatishini aniqlash muhimdir. Shu bilan birga, faqat insonning o'zi hayotida barkamol bo'lishi mumkinligini yodda tutish kerak. Psixolog o'z mijozi uchun harakat qila olmaydi, o'ylay olmaydi va bundan ham ko'proq yashay olmaydi. Biroq, mutaxassis yordam so'ragan kishi uchun hayotning ma'lum bir haqiqati nima ekanligini tushunish uchun g'amxo'rlik qilishi kerak. Va faqat professional odamning ichki muloqotiga qo'shila olsa, boshi berk ko'chadan chiqishni boshlash mumkin bo'ladi. Bu holatda shifokorning mahorati uning odamga o'ziga haqiqatni aytish imkoniyatini berish qobiliyatidadir.
Guruh bilan ishlashda psixologik maslahatning oʻxshash tamoyillari mavjud. Masalan, oila bilan suhbatlashish. Psixologdan bunday ish guruh a'zolarining har birining ijtimoiy rollarini aniqlashtirishni talab qiladi. Bu qadam yaqinlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlar mavzusining mazmunini oydinlashtirishda eng muhimlaridan biri bo'ladi. Buning uchun psixolog ota va ona nuqtai nazaridan ota-onalarning roli nima ekanligini, shuningdek, qanday qilib o'zini tutishini aniqlashi kerak.bola ularni tushunadi.
Maslahatni taqiqlash
Psixologik maslahatning uslubiy va axloqiy tamoyillari mutaxassisning birovning hayoti uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga haqli emasligini ko'rsatadi. Maslahat berishni taqiqlash maqsadlarga erishishda qo'llaniladigan eng ko'p targ'ib qilinadigan va keng tarqalgan vaqtdir. Albatta, bularning barchasi haqiqat. Biroq, odam psixologga maslahat uchun kelganini esga olish kerak. Mijoz o'z erkinligini aniq ko'rsatmalarga almashtirishga tayyor, bu to'g'ri harakatlarni ko'rsatadi. Bundan tashqari, amaliy, bola yoki maktab psixologi hali ham maslahat berganda vaziyat juda keng tarqalgan. U ularni tavsiyalar deb ataydi. Shu munosabat bilan ijtimoiy-psixologik maslahatning asosiy tamoyillari quyidagilarni nazarda tutadi:
- Mutaxassis odam nima qilishi kerakligini aniq bilsa, maslahat berishi kerak. Ko'p hollarda u buni qilishdan xursand bo'lardi, lekin uning o'zi boshi berk ko'chadan chiqish yo'li qanday bo'lishi kerakligini bilmaydi.
- Mijoz maslahatni tinglash va keyin oʻz yoʻlida harakat qilish huquqiga ega.
- Hayotning ma'lum tushunchalari borki, ularni odamlar butunlay boshqacha talqin qilishadi. Ular orasida baxt, e'tibor, sevgi va boshqalar bor. Shu munosabat bilan, hatto juda yaxshi va samarali maslahat ham mijoz tushungan tarzda amalga oshirilishi mumkin. Masalan, rivojlanish bo'yicha psixologik maslahat berishda ushbu tamoyillardan foydalangan holda, mutaxassis onaga o'smir o'g'li bilan bo'lgan munosabatlarini tushunishni maslahat berishi mumkin. KeyinUyga qaytgach, ayol bolasiga jumboq berishga, ma'ruzalarini mustahkamlashga va psixolog aytgan so'zlar bilan qichqirishga qodir.
- Maslahat oʻz vaqtida, dolzarb va dolzarb boʻlishi kerak. Professional psixolog kerakli vaqtda kerakli odamga maslahat berishi kerak.
Kasbiy sirning xususiyatlari (qisqacha)
Psixologik maslahat berishdagi axloqiy tamoyillar har qanday shaxsning davolanishning anonimligi va taqdim etilgan ma'lumotlarning maxfiyligi huquqiga ega ekanligini ta'kidlaydi. Shu bilan birga, shifokor mijozning ichki fikrlarini uning roziligisiz hech qanday davlat yoki jamoat tashkilotlariga, shuningdek, jismoniy shaxslarga, shu jumladan qarindoshlari va yaqinlariga oshkor qilmasligi kerak.
Biroq, mutaxassis psixologik maslahat berishda har doim ham bunday axloqiy tamoyillarga amal qilmasligi mumkin. Ushbu qoidadan ba'zi istisnolar mavjud, ular haqida mijoz oldindan ogohlantirilishi kerak. Maxfiylik tamoyilini buzish psixolog maslahat paytida kimningdir hayotiga tahdid mavjudligi to'g'risida bilib olgan holatlarda mumkin. Ushbu axloqiy tamoyildan istisnolar qonun bilan belgilangan.
Professional va shaxsiy munosabatlar orasidagi farq
Bu tamoyil, agar u va suhbatdosh o'rtasida hissiy "kelishuvlar" bo'lmasa, mutaxassis uchun mijoz bilan aloqaga kirish va undan chiqish ancha oson bo'lishi bilan bog'liq. Bunday holatda psixologning ishi yanada samarali bo'ladimaslahatlashuvdan tashqari unga murojaat qilgan shaxs bilan o'zaro aloqada bo'lmaganda. Axir, tibbiyot amaliyotidan ma'lumki, shifokorlar "o'z"larini operatsiya qilmaydilar.
Mijozni faollashtirish
Konsultatsiya uchun murojaat qilgan kishi hayotiy muammoga duchor boʻladi. Biroq, hamma narsada shifokorga ishonmaslik kerak. Faqat insonning o'zi kelajak taqdiri uchun javobgar bo'lishi mumkin. Psixolog mijozni boshi berk ko'chadan chiqarmasdan, uni u erda yolg'iz qoldirmasligi kerak. Maslahat jarayoni o'zaro faoliyatni talab qiladi. Mijoz qabul paytida suhbatga qo'shilganligini his qilishi, professional bilan muhokama qilingan barcha daqiqalarni hissiy va jonli ravishda boshdan kechirishi kerak. Insonning bunday holatini qanday ta'minlash mumkin? Buning uchun maslahatchi suhbatni suhbatdosh uchun tushunarli va mantiqiy tarzda rivojlanishini ta'minlashi kerak. Shu bilan birga, mijoz psixolog bilan nima muhokama qilinayotganiga qiziqishi kerak. Bu odamga vaziyatni boshdan kechirish, uni tahlil qilish va undan chiqish yo‘lini izlash imkonini beradi.
Bular qisqacha psixologik maslahatning maqsadlari, vazifalari va axloqiy tamoyillari. Yuqorida sanab o'tilgan barcha fikrlarga benuqson rioya qiladigan mutaxassis u bilan bog'langan odamning muammolarini hal qilishga qodir. Shu bilan birga, u yordamga muhtoj odamlar oldidagi kasbiy majburiyatlarini bajarib, o‘z harakatlari uchun axloqiy jihatdan javobgar bo‘ladi.
